Términos y Condiciones
Condiciones que rigen el uso de nuestros servicios de modelado financiero e inversiones
Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Zyphorblint (“la Empresa”, “nosotros”, “nuestro”), usted (“el Cliente”, “usted”) acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones de Servicio.
Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios. Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Zyphorblint.
Importante
Estos términos pueden cambiar ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios materiales y su uso continuado de los servicios constituirá la aceptación de los términos modificados.
Definiciones
Para los fines de estos términos, las siguientes definiciones se aplicarán:
“Servicios”
Se refiere a todos los servicios de modelado financiero, análisis de inversiones, consultoría financiera, gestión de portafolios y servicios relacionados proporcionados por Zyphorblint.
“Plataforma”
Incluye nuestro sitio web, aplicaciones móviles, portales de clientes y cualquier otra interfaz digital a través de la cual proporcionamos servicios.
“Información Confidencial”
Toda información financiera, personal, comercial o técnica intercambiada entre las partes que no es de dominio público.
“Activos Bajo Gestión”
Los fondos, inversiones y otros activos financieros que el Cliente nos confía para gestión o asesoramiento.
Servicios Ofrecidos
Zyphorblint ofrece una gama completa de servicios financieros especializados diseñados para optimizar sus decisiones de inversión y gestión patrimonial.
Modelado Financiero
- Desarrollo de modelos financieros personalizados
- Análisis de escenarios y proyecciones
- Modelos de valoración de activos
- Análisis de sensibilidad y estrés
- Optimización de estructuras financieras
Gestión de Inversiones
- Asesoramiento en estrategias de inversión
- Gestión discrecional de portafolios
- Análisis y selección de activos
- Rebalanceo automático de carteras
- Informes de rendimiento detallados
Gestión de Riesgos
- Evaluación de perfiles de riesgo
- Implementación de estrategias de cobertura
- Monitoreo continuo de exposiciones
- Sistemas de alerta temprana
- Planes de contingencia financiera
Consultoría Especializada
- Planificación financiera integral
- Asesoramiento en fusiones y adquisiciones
- Estructuración de operaciones complejas
- Análisis de viabilidad de proyectos
- Optimización fiscal de inversiones
Obligaciones del Cliente
Para poder brindarle el mejor servicio posible, usted se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones:
Información Veraz
Proporcionar información completa, precisa y actualizada sobre su situación financiera, objetivos de inversión y tolerancia al riesgo.
Actualización de Datos
Notificar inmediatamente cualquier cambio material en su situación financiera, objetivos o circunstancias personales.
Cumplimiento Legal
Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo requisitos de identificación y prevención de lavado de dinero.
Pagos Puntuales
Realizar los pagos de honorarios y comisiones según los términos acordados y dentro de los plazos establecidos.
Comunicación Activa
Participar activamente en las comunicaciones necesarias para la prestación efectiva de los servicios.
Uso Apropiado
Utilizar nuestros servicios únicamente para fines legítimos y de acuerdo con estos términos y condiciones.
Honorarios y Estructura de Pagos
Nuestros honorarios se estructuran de manera transparente y competitiva, alineados con el valor que proporcionamos a nuestros clientes.
Tarifas de Gestión
Comisiones de Rendimiento
Términos de Pago
- Los honorarios de gestión se cobran trimestralmente por adelantado
- Las comisiones de rendimiento se calculan y cobran anualmente
- Los pagos vencen dentro de los 30 días de la facturación
- Se aplicará un interés del 1.5% mensual sobre pagos atrasados
- Todos los honorarios están sujetos a los impuestos aplicables
Riesgos y Limitaciones
Es fundamental que comprenda los riesgos asociados con las inversiones y las limitaciones de nuestros servicios antes de proceder.
Riesgos de Inversión
- Las inversiones pueden perder valor y el capital inicial puede no recuperarse
- Los rendimientos pasados no garantizan resultados futuros
- Los mercados financieros son inherentemente volátiles e impredecibles
- Factores económicos, políticos y sociales pueden afectar las inversiones
- Algunas inversiones pueden tener liquidez limitada
Limitaciones del Servicio
- Nuestro asesoramiento se basa en la información disponible en el momento
- No podemos garantizar resultados específicos de inversión
- Los modelos financieros son aproximaciones que pueden no reflejar la realidad
- Las condiciones del mercado pueden cambiar rápidamente
- Eventos imprevistibles pueden afectar las proyecciones
Responsabilidad del Cliente
- Debe tomar sus propias decisiones de inversión informadas
- Es responsable de entender los riesgos de cada inversión
- Debe diversificar sus inversiones según su tolerancia al riesgo
- Debería consultar con otros asesores cuando sea apropiado
- Debe monitorear regularmente sus inversiones
Confidencialidad y Protección de Datos
Mantenemos los más altos estándares de confidencialidad y protección de datos para salvaguardar su información personal y financiera.
Secreto Profesional
Toda la información que nos proporcione está protegida por secreto profesional y no será divulgada sin su consentimiento expreso, excepto cuando sea requerido por ley.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración o destrucción.
Acceso Limitado
Solo el personal autorizado y con necesidad legítima de conocer la información tendrá acceso a sus datos, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Retención de Datos
Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para proporcionar servicios y cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Terminación del Servicio
Tanto usted como Zyphorblint pueden terminar este acuerdo bajo ciertas circunstancias y siguiendo los procedimientos establecidos.
Terminación por el Cliente
- Puede terminar el acuerdo en cualquier momento con 30 días de aviso escrito
- No se requiere justificación para la terminación
- Los honorarios pagados por adelantado serán prorrateados
- Las comisiones devengadas hasta la fecha de terminación serán cobradas
- Se proporcionará un reporte final de todas las posiciones
Terminación por Zyphorblint
- Podemos terminar con 60 días de aviso por cambios en nuestra estructura de negocio
- Terminación inmediata por incumplimiento material no subsanado
- Terminación por actividades ilegales o fraudulentas
- Terminación por falta de pago de honorarios después de 60 días
- Terminación si el servicio ya no es económicamente viable
Procedimientos Post-Terminación
- Transferencia ordenada de activos y documentos
- Liquidación final de cuentas y honorarios pendientes
- Devolución de documentos confidenciales del cliente
- Continuidad de obligaciones de confidencialidad
- Asistencia razonable en la transición a nuevo asesor
Limitación de Responsabilidad
En el marco legal aplicable, nuestra responsabilidad está sujeta a las siguientes limitaciones y exclusiones:
Estándar de Cuidado
Proporcionamos nuestros servicios con el cuidado, habilidad y diligencia que razonablemente se esperaría de profesionales financieros competentes, pero no garantizamos resultados específicos.
Limitación Monetaria
Nuestra responsabilidad total no excederá el valor de los honorarios pagados por usted en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.
Exclusión de Daños
No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios o oportunidades de inversión.
Terceros
No asumimos responsabilidad por acciones u omisiones de terceros, incluyendo otros asesores, custodios, corredores o instituciones financieras.
Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Este acuerdo se rige por las leyes de la República del Paraguay y las disputas se resolverán según los procedimientos establecidos.
Negociación Directa
Cualquier disputa debe primero intentar resolverse mediante negociación directa de buena fe entre las partes durante un período de 30 días.
Mediación
Si la negociación directa falla, las partes se someterán a mediación ante un mediador neutral acordado mutuamente en Asunción, Paraguay.
Arbitraje
Las disputas no resueltas se someterán a arbitraje vinculante bajo las reglas del Centro de Arbitraje y Mediación del Paraguay, con sede en Asunción.
Jurisdicción
Los tribunales de Asunción, Paraguay, tendrán jurisdicción exclusiva para cualquier asunto no cubierto por arbitraje, incluyendo medidas cautelares.
Contacto Legal
Para consultas legales, interpretación de estos términos o notificaciones formales relacionadas con este acuerdo, contáctenos:
Departamento Legal
Notificaciones Legales
Todas las notificaciones legales deben enviarse por escrito a la dirección física mencionada arriba mediante correo certificado con acuse de recibo. Las notificaciones electrónicas no constituyen notificación legal formal.